Apoderament de base digital, en lloc de digitalitzar transforma digitalment
- La tecnologia cal aplicar-la amb actitud, perquè la tecnologia ha de ser una eina social, no una barrera social.
- Hi ha apps que ens poden ajudar a la salut (Yuca), hi ha apps que et poden ajudar a fer vida social (Meetup), hi ha apps que et poden ajudar a organitzar-te (HabitNow). En definitiva hi ha apps que et poden ajudar sempre que tinguis esperit crític.
- Posar tecnologia i liquidar tot el servei presencial i no fer mentorització digital, és digitalització, però no és transformació digital. Digitalitzar vol dir utilitzar eines digitals, però cal fer transformació digital, cal btenir un bon mapa d’experiència de la clientela i gestionar el canvi per reduir la resistència al canvi dels implicats en el canvi tecnològic. Posar eines digitals sense manteniment (personal amb contractes curts sense opció a seguir) també és digitalitzar però no transformar digitalment.
- Transformar digitalment vol dir redissenyar l’organització per obtenir noves maneres de fer les coses, nous processos i nous models de negoci.
- Deixar-se influenciar per influencers no és transformació digital és digitalitzar, transformació digital són referents que inspiren.
- Digitalitzar és tenir molts contactes, molts m’agrada a les xarxes socials, però transformar digitalment és tenir relacions de qualitat i provocar canvis socials positius sostinguts.
- Transformar digitalment és que encara que intentis no tenir errors et pots equivocar, tanmateix, si transformes digitalment hi poses determinació per fer millora continua dels errors.
- Necessites per un pla d’acció per aquesta transformació digital, per això anota hàbits (tasques repetitives) i accions (coses que passen un dia concret a una hora concreta), pots utilitzar l’app HabitNow.
- Per una bona transformació digital, informa’t, sigues crític, aprèn temes com ciberseguretat, privacitat, protecció de dades, inbound màrqueting, màrqueting de continguts, sensibilització social, millora continua, gestió de crisis, gestió del canvi…
- En definitiva, apostar per la transformació digital és apostar per la qualitat.
Related Posts
About The Author
Xavier Alarcón Figueras
Màster universitari d'Innovació i Transformació Digital, Màster Universitari en Màrqueting Digital, Graduat en Administració i Direcció d’Empreses, Diplomat en Ciències Empresarials. Sóc un apassionat de les Ciències Socials, les organitzacions i l’estratègia. Vetllo perquè persones, organitzacions i agents apostin per coopetir, cooperar i competir alhora. Penso que actualment la frase “el meu departament d'R+D és el millor”, no té sentit. Ara el paradigma és la innovació oberta, ara “el món és el teu departament d'R+D”. Considero que és una gran esperança que existeixi Internet perquè és essencial per mi el vessant social que amb actitud pot desprendre la tecnologia.
