Temps per a la Innovació i la transformació digital

T’ofereixo el que he après en el Màster Universitari en Innovació i Transformació Digital

Té un valor incalculable.

Els deu tipus d’innovació segons Doblin

1. Model de negoci
2. Networking – xarxa externa
3. Estructura organitzativa
4. Processos interns
5. Producte
6. Plataforma o sistema
7. Servei- Assistència
8. Canal
9. Marca
10. Customer Engagement

Eines per a la transformació digital

1. DAFO per analitzar i escollir els projectes de transformació digital a implementar.
2. Lean Change Canvas davant la resistència al canvi de la transformació digital.
3. Mapa d’experiència de la clientela, per saber si la percepció és bona o no en un determinat punt del viatge que fa a la clientela des del primer pas fins a la postvenda.

Llistat de tecnologies per a la transformació digital

1. Big data
2. Intel·ligència artificial
3. Computació al núvol (cloud computing)
4. Internet de les coses (Internet of things – IoT)
5. Blockchain
6. Comunicació digital i social media
7. Indústria 4.0
8. Robots
9. Fabricació additiva (impressió 3D)
10. Realitat virtual i tendències actuals

📌 Fitxa descriptiva

Títol de l’entrada:
Temps per a la Innovació i la transformació digital

Autor i referència original:
Xavier Alarcón Figueras — 12/08/2021
Categoria: Innovació oberta i transformació digital

Tipus d’experiència:
Informativa i formativa (resum dels coneixements adquirits en un Màster Universitari sobre innovació i transformació digital).

Descripció breu:
L’autor comparteix el seu aprenentatge sobre els deu tipus d’innovació segons Doblin: model de negoci, xarxa externa, estructura organitzativa, processos interns, producte, plataforma, servei, canal, marca i implicació del client (customer engagement). Es presenten eines per a la transformació digital com l’anàlisi DAFO, el Lean Change Canvas per gestionar la resistència al canvi i el mapa d’experiència de clientela per entendre la percepció en diferents punts del viatge del client. També es fa un llistat de tecnologies clau per a la transformació digital: big data, intel·ligència artificial, computació al núvol, IoT, blockchain, comunicació digital, indústria 4.0, robots, fabricació additiva i realitat virtual.

Fonts principals d’inspiració:

• Primària – Estudis del màster universitari de l’autor en innovació i transformació digital.
• Secundària – Tècniques i tecnologies actuals de la transformació digital en l’àmbit empresarial i tecnològic.

Lliçó apresa:
La innovació i transformació digital impliquen comprendre i integrar diversos tipus d’innovació i gestionar el canvi amb eines apropiades, a més d’aprofitar tecnologies emergents per adaptar-se a un entorn dinàmic i competitiu.